AI 在办公、编程、客服里怎么落地？效率提升多少？

2026 年 AI 落地最实在的几个方向：办公——写周报、做 PPT、整理会议纪要，基本是提效神器，平均能省 30% 以上时间；编程——AI 辅助编码已经普及，代码补全、写测试、查 bug 都是日常，开发效率提升明显；客服——大模型客服能处理 70% 以上的常规咨询，还带情绪安抚；还有法律文书、医疗辅助、教育辅导这些垂直领域。但落地不是接个 API 就行：要选对场景、设计好人机分工、做好数据准备。效率提升的前提是流程本身先理顺。