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用户停止使用产品，怎样区分需求结束、遇到问题和转向替代品？

宋国卿 · 2026-09-08 10:45:27 · 2 次阅读

用户停止使用产品，怎样区分需求结束、遇到问题和转向替代品？挽回之前，应该怎样挑选值得进一步访谈的用户？

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