处理非技术问题（如和产品沟通），你有经验吗？

有，而且我认为这是工程师进阶的必修课。我的做法：①用业务语言和技术语言翻译——跟产品讲'为什么这个需求成本高、有没有更省的方式'，而不是甩技术术语；②提前沟通风险和期望，避免'最后一刻才发现做不完'；③用数据和原型让对方理解，而不是空谈；④把'拒绝'变成'替代方案'。目标是让产品愿意和你协作，而不是觉得你在推活。