什么是 AI Agent？和 ChatBot 有什么区别？

ChatBot 是你问我答：你发一句它回一句，聊完就完了，不会主动做事。Agent 是你派任务它自己干：给它一个目标，它能自己拆解步骤、调用工具（查网页、写代码、操作软件）、根据结果调整，直到任务完成。最直观的区别：你让 ChatBot 订机票，它给你订票攻略；你让 Agent 订机票，它直接打开订票网站帮你操作。所以 2026 年大家都在说 Agent 时代，是因为 AI 从会聊天进化到了会干活。